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品牌名称:樱雪 所属企业:中山樱雪集团 主营产品:厨卫电器 查看品牌官网点击了解详情 处理速度:一般 满意程度:严重不满意 历史投诉总量: 20

投诉樱雪售后不处理事情,大冷天没热水

订单号:20173171032013528339284 樱雪的售后服务实在是太差,买了不到半年的热水器坏了.3/10报修后过了48小时依然没有任何人联系,樱雪这种服务质量就是你打给他们他们是不做事情的.好了,好不容易投诉了差不多50分钟的,跟中山和深圳各种沟通要求师傅上门看,也是迟迟不安排,好不容易等师傅看完后更换配件,好不容易才趋请客服部门寄到配件,联系售后上门维修,等了48小时都等不到,换来无声无息的对待. 如果说质量不好就要售后补救还可以原谅,但是质量不行售后更不行,那买你们产品就是自踩深坑.大家买产品时真要思量,以此作为参考.

阮**

2017/3/17 10:46:20 电话:135******** 严重不满意
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  3. 内容审核
  4. 企业交涉
  5. 处理完毕

中洁网官方:

您好,已将您的反馈告知樱雪!感谢您对中洁网的支持与信任!

企业官方:

已进行线下沟通,如有疑问,请致电官方热线400-830-3388!

总关注量:6911

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  1. 李**

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  3. 钟**

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