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  5. 我要投诉TOTO卫浴(日本)
品牌名称:TOTO卫浴(日本) 所属企业:东陶公司 主营产品:马桶,智能卫浴 服务电话:800-820-9787 查看品牌官网点击了解详情 处理速度:很快 满意程度:严重不满意 历史投诉总量: 19

我要投诉TOTO卫浴(日本)

订单号:20175221252118721419587 购买了toto马桶两套(含电动马桶盖),预约了上门安装,本人向其拨打3次询问需要准备什么,说需要硅胶,我就自备了2桶。我63岁的父亲第二天早早过去等他,来了之后说洞大了要补洞,支使我父亲去买了速干水泥,然后又要求去买盆子买搅拌水泥的东西,结果老父亲跑上跑下东西都买好了之后,这师傅才悠悠地开口说要收费。真的很无语,难道需要收费你刚刚来的时候不知道吗?而且上门安装上门工具都不带吗?之后我拨打toto客服热线,有个女的回我,一副嘲笑的语气,居然说“你父亲生活这么大了,难道没有生活常识吗?”请问以上这些,toto作为一个国际品牌,做的真的对吗?

安**

2017/5/22 12:52:21 电话:187******** 一般
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总关注量:4263

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  1. 朱**

    本汽车公司于15年7月份购买了TOTO品牌小便池,男式感应的那种,当时买这个牌子,就是相信TOTO品牌,用了二年多一直很好。今年8月份四个小便池发现均不出水,打了400售后电话后,维修师便上门检查了,发现小便池的...[详情] 2017.12.11
  2. 先**

    买了个浴缸,有点漏水,门店和投诉打了,但你们没有按照“质量0缺陷,服务100,24小时响应售后服务承诺”办事。这说明你们管理体制有问题,对我们消费者来说,就是你们骗人。[详情] 2017.07.26
  3. 福**

    我在toto旗舰店购买了一个智能盖,安装师傅给我装坏了,现在没有人管了。[详情] 2016.12.05
  1. 朱**

    本汽车公司于15年7月份购买了TOTO品牌小便池,男式感应的那种,当时买这个牌子,就是相信TOTO品牌,用了二年多一直很好。今年8月份四个小便池发现均不出水,打了400售后电话后,维修师便上门检查了,发现小便池的...[详情] 2017.12.11
  2. 陈**

    双11通过摩恩天猫旗舰店购入水槽与龙头一套!售前已和客服沟通表示水槽需要右边大的,客服表示可以!故于10月20日预售就将产品拍下,待双11支付尾款!现收到货后发现水槽是左侧大的,便第一时间联系,但与摩恩售后...[详情] 2017.12.06
  3. 钟**

    2017年国庆在贵阳金阳居然之家好莱客衣柜全屋定制了柜子,包括三个卧室一个书房,还有鞋柜和阳台柜,到货后发现把我客卧的柜子和儿童房的柜子正好设计反,本来儿童房我是采用全白的设计,结果给我弄成白棕混合,所...[详情] 2017.11.27
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