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  5. 投诉科勒卫浴(美国)售后服务极差
品牌名称:科勒卫浴(美国) 所属企业:科勒公司 主营产品:整体卫浴,马桶,浴缸 服务电话:800-820-2628 查看品牌官网点击了解详情 处理速度:很快 满意程度:不满意 历史投诉总量: 33

投诉科勒卫浴(美国)售后服务极差

订单号:20175251351113358850216 购科勒卫冼丽在三年保内换配件,但需要用提货单证实,当时由于用户管家人未在家,未找到提货单,让客用户先交费,并明确说找到提货单后,将费用返回。出于对科勒的信任,就把费用交了,现在用户已将提货单找到,然而沈阳科勒拒不退费,说什么费用已上交!请问一个优质的品牌除了产品质量还要有售后服务,这么做,还有什么诚信!用户要求退费!!!!

王**

2017/5/25 13:39:11 电话:133******** 严重不满意
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总关注量:941

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  1. 段**

    科勒马桶一直漏水,打了八次以后。终于在一年多以后有了结果。科勒售后人员上门换了个法兰,收了我150元钱 而且没有任何收费依据 。地上搞上胶水也不搽。 最头疼的是科勒售后人员说,以后他们只修他们...[详情] 2017.06.09
  2. 曲**

    我们于2017年5月13日在北京蓝景丽家科勒买了一个柏丽诗柱式台盆,k-8715t-1/4-0,外尺寸:502x353x842,由于当地库房没有货,说是要先采购然后再从广州发货到北京,到货了会联系我们。但是时间过去快一个月了,都...[详情] 2017.06.08
  3. 易**

    10月份在科勒买的花洒,订单上写了免费送货,现在打过去让我自提。打过去还还跟我说去交尾款的时候说了自提,但是我之后跟家人核实没有说过或者没有同意自提,并且也没有书面的注明,买的时候订单上明明白白写的是...[详情] 2017.01.16
  1. 段**

    科勒马桶一直漏水,打了八次以后。终于在一年多以后有了结果。科勒售后人员上门换了个法兰,收了我150元钱 而且没有任何收费依据 。地上搞上胶水也不搽。 最头疼的是科勒售后人员说,以后他们只修他们...[详情] 2017.06.09
  2. 曲**

    我们于2017年5月13日在北京蓝景丽家科勒买了一个柏丽诗柱式台盆,k-8715t-1/4-0,外尺寸:502x353x842,由于当地库房没有货,说是要先采购然后再从广州发货到北京,到货了会联系我们。但是时间过去快一个月了,都...[详情] 2017.06.08
  3. 曾**

    萤石云 手机电商恶意操纵价格以活动方式欺骗商家,希望官方能给个合适的解释[详情] 2017.06.08
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