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  5. 投诉科勒卫浴(美国)
品牌名称:科勒卫浴(美国) 所属企业:科勒公司 主营产品:整体卫浴,马桶,浴缸 服务电话:800-820-2628 查看品牌官网点击了解详情 处理速度:很快 满意程度:不满意 历史投诉总量: 33

投诉科勒卫浴(美国)

订单号:2017681764418311106973 我们于2017年5月13日在北京蓝景丽家科勒买了一个柏丽诗柱式台盆,k-8715t-1/4-0,外尺寸:502x353x842,由于当地库房没有货,说是要先采购然后再从广州发货到北京,到货了会联系我们。但是时间过去快一个月了,都没有人通知和联系我们有没有到货,每次都是我们主动打到店里咨询,科勒的销售员不是说系统上不去查不到稍后联系,就是说厂家还没发货,有的时候也说发货了在路上,有的时候竟然劝我们不然就退货,总之没有一次是准确的回复,都是敷衍了事,每次都说查询后回打回复的,但是从来没有回复过。我从来没有见过像这样不负责任的经销商,卖了东西,收了钱,货物的信息耽搁了一个月了,却一直都不能准确的提供,每次打都是编谎话推辞和敷衍,简直难以忍受其服务,服务态度极差,毫无信用可言

曲**

2017/6/8 17:34:44 电话:183******** 非常满意
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总关注量:735

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  1. 段**

    科勒马桶一直漏水,打了八次以后。终于在一年多以后有了结果。科勒售后人员上门换了个法兰,收了我150元钱 而且没有任何收费依据 。地上搞上胶水也不搽。 最头疼的是科勒售后人员说,以后他们只修他们...[详情] 2017.06.09
  2. 王**

    购科勒卫冼丽在三年保内换配件,但需要用提货单证实,当时由于用户管家人未在家,未找到提货单,让客用户先交费,并明确说找到提货单后,将费用返回。出于对科勒的信任,就把费用交了,现在用户已将提货单找到,然...[详情] 2017.05.25
  3. 易**

    10月份在科勒买的花洒,订单上写了免费送货,现在打过去让我自提。打过去还还跟我说去交尾款的时候说了自提,但是我之后跟家人核实没有说过或者没有同意自提,并且也没有书面的注明,买的时候订单上明明白白写的是...[详情] 2017.01.16
  1. 孟**

    家里装修,在秦皇岛旭日家具城定的中宇卫浴,约定6月2日安装,到日期后,没有任何消息,去店里找他,他说过两天给装,然后还是没消息,又去找他,老板说6月20一定装,如果不满意,可以退货,6月20日,见到货之后...[详情] 2017.06.21
  2. 程**

    马桶盖用了两年多一点,按键失灵,维修师傅来看,直接说主板坏要换,网上搜美标马桶盖 坏,出来全是一句主板、直接换主板,价格不一,600-1000元都有,产品也就1500+,所以就是直接让人买新的盖子了?是产品质量不...[详情] 2017.06.19
  3. 段**

    科勒马桶一直漏水,打了八次以后。终于在一年多以后有了结果。科勒售后人员上门换了个法兰,收了我150元钱 而且没有任何收费依据 。地上搞上胶水也不搽。 最头疼的是科勒售后人员说,以后他们只修他们...[详情] 2017.06.09
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