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品牌名称:苏泊尔 所属企业:浙江苏泊尔股份有限公司 主营产品:水龙头,橱柜 查看品牌官网点击了解详情 处理速度:很快 满意程度:严重不满意 历史投诉总量: 11

投诉苏泊尔电压力锅质量及售后

订单号:20177201672213770072147 投诉产品为苏泊尔电压力锅 1、产品质量:正常使用两年,控制面板失灵! 2、售后问题:盐城地区根本没有正规售后服务点,联系到的是卖苏泊尔电锅的一个店主,“可能是我的认知问题”!经过:联系所谓的售后后,我就把生病的苏泊尔电压力锅送到所谓的售后服务网点,时间是2017年7月8号星期六,售后说休息天师傅休息了,等下周一师傅上班让师傅修下,我当然ok!7月10日联系售后说控制面板坏了,要厂里发配件过来修,我说,那大概多少钱,贵的话就不修了,重新买个,她说问师傅说60元,我又问那要多久?家里等着用,她说联系厂家寄过来修下就行了,我想常理寄个东西4天肯定就到了,7月14日我估计修好了,联系售后说她问下师傅给我回。7月15日联系说师傅那边还没修好,好了给我。估计根本没问师傅!7月20日联系售后说,要不把师傅给我联系,期间也一直要给,我说我只联售后,师傅又不听我的!她说那联系下师傅给我,实在气人,从来没等到过她回,我说,不要你回吧,你现在联系,我等会儿联系你!更可气的是下面内容,后来我联系她说厂里暂时没配件,难道真没配件吗?!相信厂家应该知道有没有。没配件应该送去后第二天她们售后就知道了吧,为什么一直等我联系告诉我说还没修好!我问那什么时候有配件,她说不知道,等等吧,我天啊,还有这事!没配件可以理解,工厂不行了嘛,便刚开始知道的时候应该跟我说,我就不等了,再买个新的苏泊尔这个大牌子的,以后不愁质量和售后,可是结果这售后惊到我了,广大市民们惊到了吗?慎重吧!

毛**

2017/7/20 16:00:22 电话:137******** 严重不满意
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游客 这样的最烦了回复
游客 买个锅也是操碎了心啊回复
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  1. 朱**

    质量差 售后服务差 欺诈消费者 我的高压锅手柄裂开,质量问题。而且运费还让我付。严重欺诈。[详情] 2017.04.14
  2. 伍**

    13年买了个电饭煲现在使用坏了找售后,但售后的服务太坏,根本不理了。这就是你们给我消费者的回报?极度反感你们这样的企业,本来是冲着支持国货去的,现在看到你们的态度,这样的国企不支持也罢。 2...[详情] 2017.03.09
  3. 孙**

    2016年2月买的苏泊尔电压力锅买的算是比较好的,可才用了两个月就不通电了,后来找到售后服务说是电脑坏了,又因为买锅的地方并没有开机打发票不给修(有保修单也不认),恰巧买锅的地方装修,联系不上,等到近10...[详情] 2016.10.22
  1. 董**

    我是林州的一个客户,今年6月份在大信橱柜订了8000多的整体橱柜说一个月后交货,可左等右等等不到。一直到9月份说加盟商换人了,原来的加盟商资金不足被撤了,可我们的橱柜没人管了,厂家说谁收的钱找谁,原来的经...[详情] 2017.09.16
  2. 李**

    空调装好了,一直没有调试,空调出风口盖板也一直没来安装 打售后希望安排师傅调试和安装盖板,一直都说等待联系 1个月了,还没有师傅联系我,售后太差了 [详情] 2017.09.15
  3. 王**

    大信提前一个礼拜打告知我8月20号送货,8月21号安装。结果货送来后21号没人来装,我打去,客服告诉我工人都在装自己的展厅,抽不出来人,我要求22号来装,22号还是没人来,一位姓刘的安装部经理说23号无论如何会派...[详情] 2017.09.08
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