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品牌名称:苏泊尔 所属企业:浙江苏泊尔股份有限公司 主营产品:水龙头,橱柜 查看品牌官网点击了解详情 处理速度:很快 满意程度:严重不满意 历史投诉总量: 16

投诉苏泊尔电压力锅质量及售后

订单号:20177201672213770072147 投诉产品为苏泊尔电压力锅 1、产品质量:正常使用两年,控制面板失灵! 2、售后问题:盐城地区根本没有正规售后服务点,联系到的是卖苏泊尔电锅的一个店主,“可能是我的认知问题”!经过:联系所谓的售后后,我就把生病的苏泊尔电压力锅送到所谓的售后服务网点,时间是2017年7月8号星期六,售后说休息天师傅休息了,等下周一师傅上班让师傅修下,我当然ok!7月10日联系售后说控制面板坏了,要厂里发配件过来修,我说,那大概多少钱,贵的话就不修了,重新买个,她说问师傅说60元,我又问那要多久?家里等着用,她说联系厂家寄过来修下就行了,我想常理寄个东西4天肯定就到了,7月14日我估计修好了,联系售后说她问下师傅给我回。7月15日联系说师傅那边还没修好,好了给我。估计根本没问师傅!7月20日联系售后说,要不把师傅给我联系,期间也一直要给,我说我只联售后,师傅又不听我的!她说那联系下师傅给我,实在气人,从来没等到过她回,我说,不要你回吧,你现在联系,我等会儿联系你!更可气的是下面内容,后来我联系她说厂里暂时没配件,难道真没配件吗?!相信厂家应该知道有没有。没配件应该送去后第二天她们售后就知道了吧,为什么一直等我联系告诉我说还没修好!我问那什么时候有配件,她说不知道,等等吧,我天啊,还有这事!没配件可以理解,工厂不行了嘛,便刚开始知道的时候应该跟我说,我就不等了,再买个新的苏泊尔这个大牌子的,以后不愁质量和售后,可是结果这售后惊到我了,广大市民们惊到了吗?慎重吧!

毛**

2017/7/20 16:00:22 电话:137******** 严重不满意
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  1. 小**

    2017年8月搬新家,买了台最贵的净水器5999元,结果是坏的,才出水10秒就不出水了,多次挂给售后,售后连上门检查都没有,就说没问题,到今天2018年1月20日了,都没有解决这个问题,质量和态度真的太差了[详情] 2018.01.20
  2. 陈**

    2017年在厦门万达沃尔玛超市买的斧球快速电压力锅,导购员吹这是苏泊尔最新最好产品,多么神奇强大的功能,20分钟脱骨肉、能煮出香糯饭、红烧、焖炖,样样都棒,我花了1698元买了,回来试煮并没有导购说的那样,煮...[详情] 2018.01.13
  3. 董**

    网上买的苏泊尔电热水壶,用了不到一个月,开壶盖那里崩开了个口子,联系网上客服,都是推脱,给了个售后的网点,售后网点各种找理由,各种不想换,各种态度不好,搞得人生气,东西不大,搞得人生气...[详情] 2017.12.28
  1. 张**

    2018年1月10号从信阳东姿卫浴营销中心购置50089淋浴花洒。 1月13号安装完成,2月7号出现龙头冻裂问题。中间不足一个月时间。打售后电话联系换修,售后以业内惯例为由要求收费260¥。 整个过程中发现3个问题: ...[详情] 2018.02.10
  2. 阿**

    12月发的货是坏的,一直到现在不给换,还说退钱让我自己想办法,我有办法还找什么售后啊[详情] 2018.02.03
  3. 章**

    美的售后服务无法进行油烟机的烟道安装处理,更换新的油烟机!(旧油烟机情况如下图所示)。天猫官方旗舰店,不认为是质量问题!不给包邮退货!客户无法使用油烟机!奉劝各位买油烟机的朋友,在挑选油烟机时,一...[详情] 2018.01.26
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