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品牌名称:TOTO卫浴(日本) 所属企业:东陶公司 主营产品:马桶,智能卫浴 服务电话:800-820-9787 查看品牌官网点击了解详情 处理速度:很快 满意程度:严重不满意 历史投诉总量: 19

投诉TOTO卫浴(日本)

订单号:201712111012113921217313 本汽车公司于15年7月份购买了toto品牌小便池,男式感应的那种,当时买这个牌子,就是相信toto品牌,用了二年多一直很好。今年8月份四个小便池发现均不出水,打了400售后电话后,维修师便上门检查了,发现小便池的变压器烧坏了需要更换,于17年11月28日更换了新的变压器后当时试下修好了,(详见维修清单),花费2225,开票的时候还加了税金,用了不到一个星期,同样的问题再次发生,小便池又不出水,与负责人联系后,维修师傅上门检查了,说变压器又烧坏了,是我们公司的电压不稳导致,与负责人沟通说是我们自己的原因一定要付费,服务费可以适当优惠点,2000多用了一个星期不到我们没法接受,说算我们认可是我们电压的问题,难道你们的配件就不存在问题了,其它配件没烧坏,就专烧我们的小便池?三个月质保到底保什么呢?希望总部给我们消费者一个合理的解释,毕竟花了二千多元用了一个星期不到,急盼答复。

朱**

2017/12/11 10:36:01 电话:139******** 一般
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中洁网官方:

您好,我们已将您的反馈告知TOTO卫浴,品牌方将尽快协调处理!感谢您对中洁网的支持与信任!

总关注量:2194

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  1. 先**

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    我在toto旗舰店购买了一个智能盖,安装师傅给我装坏了,现在没有人管了。[详情] 2016.12.05
  1. 海**

    今天中午去修豆浆机,结果维修站说么得零件,要我去复印身份证,一个死巷子我去哪复印,就多说了几句,和他一起上班的就说要她么理我,结果就被气的半死,哪有这样做售后的、这种态度以后谁想买美的,所以也建议买...[详情] 2018.01.14
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    2017年在厦门万达沃尔玛超市买的斧球快速电压力锅,导购员吹这是苏泊尔最新最好产品,多么神奇强大的功能,20分钟脱骨肉、能煮出香糯饭、红烧、焖炖,样样都棒,我花了1698元买了,回来试煮并没有导购说的那样,煮...[详情] 2018.01.13
  3. 李**

    在杭州 装修公司购买了班尔奇的全屋定制。答应说好11月就能装好,11月底还没来人,打过去说保证12月做好。结果等了一个月还是没来,然后终于,1月份过来了,我爸爸为了这个事白白在杭州呆了2个月,耽误了做生意的...[详情] 2018.01.11
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